ご利用ガイド
お支払いについて
NETSPRO-Eデザイナーではクレジットカードでのお支払いのみ対応しております。
クレジット決済
クレジットカードで代金のお支払いを行う決済手段です。
ご利用できるクレジットカードはVISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS、AEON、JACCS、NICOS、CEDYNA、OMC、CFのマークが表記されているカードです。
- 注意事項
- 上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます
- カードがご利用になれない場合は各カード会社へお問い合わせください。
- 決済限度額は9,999,999円（税込）です。分割手数料等はお客様負担となります。
本人認証サービス3Dセキュア2.0のご案内
- 3Dセキュア2.0は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。
- 本サービスでは、お客様の大切なクレジットカード情報が自動的に守られ、操作を意識することなくご利用いただけます。
- VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSブランドのクレジットカードでご利用頂けます。クレジットカードの登録情報にくわえ、クレジットカード会社が必要と判断した場合のみ(リスクベース認証)、ワンタイムパスワード、生体認証(指紋・顔)、QRコードスキャンによる追加認証を行うことで、なりすましなどの不正利用を未然に防ぐことができます。
- 当サイトにおけるお支払いの流れは3Dセキュア導入後のクレジットカード決済の流れをご確認ください。
- 3Dセキュアについては下記サイトをご参照ください。
Visa Secure 公式サイト
Mastercard ID Check 公式サイト
J/SecureTM(ジェイセキュア) 公式サイト
American Express SafeKey 公式サイト
ProtectBuy 公式サイト
配送方法・送料について
送料は、ご注文1件につき全国一律1,100円（税込）となります。
商品の引渡し時期について
発送までの目安 およそ14営業日
・土日祝日、年末年始のご注文は翌営業日の受付となります。
・土日祝日、年末年始の発送は行っておりませんので翌営日の発送とさせていただきます。
・営業日は基本的に土日祝日、年末年始を除く平日とさせていただきます。
・商品のお届けには発送から1～2日を要します。商品は関東からの発送です。
・年末年始や、ご注文が集中する時期などには発送までに要するお時間を延長させていただくことがあります。
・交通事情により、お届けに時間がかかる場合があります。
・複数商品注文時、商品によりお届け納期が異なる場合、納期が長い方が基準となります。
キャンセル・返品・交換について
キャンセル
受注製造サービス商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。また発送前であっても内容の変更には応じられない場合がございます。予めご了承ください。
不良品/返品期限
・商品の製造には十分注意しておりますが、万一仕上がり品に破損や傷みなどの品質上の問題がございましたら、商品到着日から3日以内であればお取替えさせていただきます。また、配送上の破損品も取り替えさせていただきます。尚、この場合の返品/交換済の送料は当社が負担させていただきます。
・お客様がお持ちのパソコンのモニターで見る画像のイメージとプリントの仕上がりの画像イメージは、モニターなどの差により、異なる場合がございます。また、写真画像とプリントに若干異なる部分が生じる場合がございますため、予めご了承ください。
・返品・交換方法の詳細はお問い合わせいただいた後、ご連絡いたします。平日17：00以降にいただいたお問い合わせは翌営業日に回答いたしますのでご了承下さい。
・営業日は基本的に土日祝日、年末年始を除く平日とさせていただきます。